ITIL V3 Foundation

تعريف المشاركين بالنظم الحديثة المستخدمة في السكرتارية و مفهـوم أعمال السكرتارية وتقنيات إدارة المكاتب الحديثة، ورفع كفاءتهم في الممارسة التطبيقية للتقنيات الحديثة. • توضيح مزايا تطبيق التكنولوجيا في الأعمال الإدارية و مهارات إعداد التقارير. • أهمية اندماج العاملين في الإدارة المكتبية بمشروع الحكومة الالكترونية. • إكساب المشاركين بخصائص أعمال المكاتب الرئيسية الإدارية والتقنية وتـزويد المشـاركيـن بتقنيات بمفاهيم جديدة للابتكار والتحسين واستخدام التقويم الإلكتروني في مكاتب السكرتارية. • تمكين المشاركين من إتقان جمع المعلومات ونظم الاتصالات. • البريد الإلكتروني وشبكة الإنترنت وأهميتها في الأرشفة الإلكترونية ونقل المعلومات. • إعداد وتصميم قواعد البيانات ودور قواعد البيانات في المكاتب الحديثة. • كيفية تنظيم الاجتماعات والمواعيد إلكترونياً تطبيق مبادئ إدارة الوقت باستخدام تطبيقات إلكترونية متنوعة.

للحصول على أفضل دورات تدريبية فى الرياض أضغط هنا